Resolución Exenta N° 160 de 2025

Vigente

En breve

Documento
Resolución Exenta N° 160 de 2025, Servicio de Impuestos Internos (SII)
Fecha
12-11-2025
Materia
Reorganiza estructura del departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente y establece sus ámbitos de competencia
Normas citadas
DFL 7/1980, art. 3; DFL 7/1980, art. 7; Ley sobre Impuesto a la Renta, art. 22
Criterio
Reorganizar la estructura del Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente mediante la creación de nuevas unidades para fortalecer los canales digitales, capacitación y gestión de contenidos, adaptándose al Modelo de Atención y Asistencia al Contribuyente y políticas de Gestión de Experiencia del SII. La Subdirección debe desarrollar políticas y programas especiales de apoyo, información y asistencia a contribuyentes, facilitando su cumplimiento tributario en todo su ciclo de vida.
Servicio de Impuestos Internos Subdirección de Asistencia al Contribuyente Fecha: 12 de noviembre de 2025 Materia: Reorganiza las unidades que conforman el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente y establece sus ámbitos de competencia --- Se consideran las siguientes disposiciones legales: - Artículo 3° y artículo 7°, letras c) y ñ) de la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos, contenida en el artículo primero del DFL N° 7, de 1980, del Ministerio de Hacienda - Ley N° 18.575 — Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado - Decreto Exento RA N° 289/323/2024, de 4 de julio de 2024, del Ministerio de Hacienda, que nombra subrogante en el cargo de Director del Servicio de Impuestos Internos a Carolina Saravia Morales - Resolución Exenta SII N° 128, de 2024, que Reorganiza las Unidades que Conforman el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente, establece funciones y ámbito de competencia, de la Dirección Nacional del Servicio de Impuestos Internos - Resolución N° 36, de 2024, de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención del trámite de Toma de Razón --- PRIMERO Que, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 3° de la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos, la Dirección Nacional estará constituida por las Subdirecciones Fiscalización, Jurídica y Normativa y por las Subdirecciones y Departamentos que establezca el Director con sujeción a la planta de personal del Servicio. Una de las Subdirecciones tendrá como objeto principal desarrollar políticas y programas especiales destinados a otorgar apoyo, información y asistencia a las empresas de menor tamaño a que se refiere la Ley N° 20.416, y a otros contribuyentes de escaso movimiento económico, tales como los señalados en el artículo 22 de la Ley sobre Impuesto a la Renta, con el objeto de facilitar su cumplimiento tributario. Asimismo, una de las Subdirecciones tendrá como objeto principal la contraloría interna. SEGUNDO Que, de acuerdo con lo dispuesto en las letras c) y ñ) del artículo 7° del mismo cuerpo legal, al Director le corresponde dirigir, organizar, planificar y coordinar el funcionamiento del Servicio, dictar las órdenes que estime necesarias o convenientes para la más expedita marcha del mismo, pudiendo además fijar y modificar la organización interna de las unidades del Servicio, cambiando sus dependencias, atribuciones y obligaciones. TERCERO Que, la Resolución Exenta SII N° 128, del 26 de diciembre de 2024, reorganizó las unidades que conforman el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente, fijando las atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones que les corresponderán a su Departamento y Oficinas, dejando sin efecto las Resoluciones anteriores en esta materia. CUARTO Que, es necesario modificar la actual estructura del Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente a fin de adaptarse de mejor modo al Modelo de Atención y Asistencia al Contribuyente y a las nuevas políticas de este Servicio respecto a la Gestión de la Experiencia de los Contribuyentes. Esto implica relevar y potenciar la relación con los contribuyentes a través de los canales digitales con que cuenta el Servicio, fortaleciendo las acciones de capacitación y habilitación, y potenciando la creación, actualización y gestión de contenidos. --- PRIMERO Fíjase la estructura del Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente como sigue: - Departamento de Registro y Actualización de Contribuyentes - Oficina de Documentos Tributarios Electrónicos - Oficina de Operaciones de Asistencia - Oficina de Cultura Tributaria y Gestión de Contenidos - Oficina de Canales Digitales - Oficina de Asistencia al Contribuyente --- SEGUNDO Al Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente le corresponderán las siguientes atribuciones, responsabilidades y obligaciones: 1) Desarrollar políticas y programas especiales destinados a otorgar apoyo, información y asistenci

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