Resolución Exenta N° 20/2021 SII (24-02-2021): Reestructuración de Asistencia al Contribuyente | BuscadorTributario

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Refunde y reestructura Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente Emisor: Servicio de Impuestos Internos | Fecha: 24 de febrero de 2021 | Lugar: Santiago --- Se consideran los siguientes antecedentes normativos: - Artículo 3° y artículo 7°, letras c), ñ) y q) de la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos, contenida en el artículo primero del DFL N° 7, de 1980, de Hacienda. - Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. - Resolución Exenta N° 98, de 21.10.2014, que crea el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente y establece funciones y ámbito de competencia de las unidades que lo conforman. - Resolución Exenta SII N° 31, de 19.03.2018, que reestructura el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente. - Resolución N° 6, de 2019 de la Contraloría General de la República. --- PRIMERO. Que la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos encarga a este organismo la fiscalización de todos los impuestos internos actualmente establecidos, o que se establecieren, fiscales o de otro carácter en que tenga interés el Fisco, y cuyo control no esté especialmente encomendado por la ley a una autoridad diferente. SEGUNDO. Que, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 3° de la Ley Orgánica, la Dirección Nacional estará constituida por los Departamentos, Subdirecciones y Departamentos que establezcan el Director con sujeción a la planta de personal del Servicio. TERCERO. Que la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos encarga a este organismo la fiscalización de todos los impuestos internos actualmente establecidos, o que se establecieren, fiscales o de otro carácter en que tenga interés el Fisco, y cuyo control no esté especialmente encomendado por la ley a una autoridad diferente. CUARTO. Que, de acuerdo a lo dispuesto en las letras c) y ñ) del artículo 7° del cuerpo legal mencionado, al Director le corresponde: - Organizar, dirigir, planificar y coordinar el funcionamiento del Servicio. - Dictar las órdenes que estime necesarias o convenientes para la más expedita marcha del mismo. - Fijar y modificar la organización interna de las unidades del Servicio, cambiando sus dependencias, atribuciones y obligaciones. Por su parte, la letra q) de la misma norma le faculta a: QUINTO. Que mediante Resolución Exenta N° 98, de 21.10.2014, se creó el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente en la Dirección Nacional de este Servicio, estableciendo sus funciones, atribuciones, responsabilidades y obligaciones, así como las unidades que la conformaban. SEXTO. Que con fecha 06.07.2016, se modificó la Resolución Exenta N° 98, de 2014, mediante la Resolución Exenta N° 65, reemplazando la letra n) del Resolutivo 1° de la Resolución Exenta N° 98 por el siguiente: SÉPTIMO. Que en virtud de la Resolución Exenta N° 31, de 19.03.2018, se reestructuró el Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente, fijándose las atribuciones, obligaciones, responsabilidades y funciones que les corresponderán a su Departamento y Oficinas, derogando la Resolución Exenta N° 65, de 2016. OCTAVO. Que es necesario modificar la estructura del Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente a fin de adaptarse al Modelo de Atención y Asistencia al Contribuyente y a las nuevas políticas de este Servicio respecto a la Gestión de la Experiencia de los Contribuyentes, relevando y potenciando la relación con los contribuyentes a través de los canales digitales con que cuenta el Servicio. Para ello se fortalecerán: - Las acciones de capacitación. - La habilitación. - La creación, actualización y gestión de contenidos. Por lo anterior, con el fin de facilitar la consulta de sus facultades y estructura actual, se refunde en este instrumento el contenido de resoluciones anteriores que han modificado la estructura de esta Subdirección. --- PRIMERO. Al Departamento Subdirección de Asistencia al Contribuyente le corresponderán las siguientes atribuciones, respons

Resolución Exenta N° 20 de 2021

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